一、什么是证券投资咨询业务？

答：证券投资咨询业务是指取得相关资格的机构及其咨询人员为投资者提供证券投资的信息、分析、预测或建议，并直接或间接收取服务费用的活动。普通投资者因受时间、精力、知识等方面的限制，可能无法及时和全面地了解与投资有关的信息并做出有效的分析，因而专业化的证券投资咨询服务就应运而生。我们一般将从业者称为投资顾问。投资顾问通过对证券市场和上市公司有关信息的处理和分析，向客户提供分析报告和操作建议，帮助客户建立投资策略，确定投资方向。

二、接受证券投资咨询服务应该注意哪些问题？

答：应该注意的问题包括：

（一）正确对待建议，提高判断能力投资者接受投资建议时，最大的问题就是容易失去自我，完全听从分析师给出的投资建议，而丧失了自己的判断力。由于证券价格的波动特性、证券分析的主观性和分析师个人条件等因素的影响，分析师不可能对股票价格进行准确预测，也不可能提出稳赚不赔的投资建议，只能为投资者提供具有一定参考价值的意见或建议。对股票走势的看法，每个分析师的观点也不一致，看多、看空各说不一。所以，投资者对待证券投资咨询的正确态度就是：一方面可以听取广大证券投资咨询专家的意见，开拓自己的思路，但更为重要的是自己也要进行独立思考，参考分析师的意见，形成自己的独立正确决断。

（二）股票属高风险投资，“风险承诺”不可信投资者经常可以在网上或其他媒体上看到一些证券投资咨询机构设立的各色名目的“理财工作室”。这些“理财工作室”不仅向客户提供咨询服务，而且还受理投资者全权委托代其买卖股票，并且向投资者承诺具有无风险保本收益。很多投资者对此行为是否合法区分不清。根据规定，证券投资咨询机构的业务，只能是向公众提供有关证券投资方面的分析、预测或建议，而全权代理投资者买卖股票或承诺投资回报等行为为法律所禁止。因此，咨询机构不得全权代客买卖股票，其中双方所约定的保底投资收益或分担投资损失不受法律保护。

三、投资者成为证券投资咨询公司会员的一般流程是怎样的？

答：投资者成为会员的一般流程为：

（一）经由中国证券业协会网站了解所提供服务的证券投资咨询公司的报备情况；（二）了解证券投资咨询公司可招收会员的地区；（三）了解收费方式以及服务内容；（四）签订会员制证券投资咨询服务合同；（五）交纳相关费用；（六）正式开通服务；（七）服务期满结束服务。

四、投资者在付款时应注意什么？

答：（一）只有在熟知、完全接受并双方正式签署合同后再付款。（二）应将款项汇入合同上写明的公司咨询服务收费专用账户，特别注意的是不要将款项汇到业务员的私人账户。投资者在付款时必须核对公司名称及所在地。根据中国证监会《会员制证券投资咨询业务管理暂行规定》，从事会员制证券投资咨询业务的公司必须在注册地以法人名义开立的专门用于收取咨询服务费用的银行存款账户。

文章来源：http://investor.szse.cn/深圳证券交易所投资者教育基地